Relations avec vos clients

Vos clients vous interrogent sur vos produits (dangerosité, classification, FDS...) et vous challengent par rapport à des produits concurrents ?
Comment établir une comparaison scientifiquement valide entre vos produits et ceux du marché ?
Comment communiquer avec vos clients sur ces problématiques ?

Grâce à son expertise dans le domaine réglementaire en toxicologie et écotoxicologie et son expérience au sein de l’industrie chimique, EquiTox vous assure un diagnostic de vos produits en lien avec la concurrence et le marché et vous accompagne dans la communication avec vos clients .

1- Identification du contexte
Analyse du statut réglementaire
Sur base des tonnages et de l’usage, nous identifions les contraintes réglementaires en terme de propriétés des produits étudiés.
Evaluation la composition des produits
Est-ce que ces produits sont différents ?
Nous répondons à cette question en fonction de la nature chimique des produits, de leur pureté, des matières premières utilisées et des procédés de fabrication.
2- Travail technique
Recherche, analyse et validation des données disponibles sur les produits étudiés et sur ceux de la concurrence
Analyse critique des données disponibles ; les données existantes sont-elles pertinentes, les tests réalisés sont-ils valides, les produits testés sont-ils bien identifiés …. La comparaison entre les produits doit être basée sur des résultats fiables.
Stratégie d’acquisition de données
Si besoin, quelques tests appropriés, voire simplifiés pour limiter les coûts, pourront être engagés afin d’assurer une bonne estimation des propriétés des produits.
Etablissement du comparatif avec les produits de la concurrence
Les différences entre les propriétés intrinsèques des produits comparés sont-elles scientifiquement significatives ? Quelles sont les implications par rapport aux usages, aux réglementations existantes ? Ces études permettent-elles d’orienter les recherches vers des produits moins dangereux ?
3- Communication aux clients
Etablissement de la stratégie de communication avec les clients
Avec des communications génériques ou des supports développant des arguments scientifiques et techniques, nous adaptons la communication selon votre relation avec le client.
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